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宠物上高铁?铁路12306开展高铁宠物运输问卷调查

05-11

宠物上高铁?铁路12306开展高铁宠物运输问卷调查

南都讯记者陈秋圆 发自北京 每当节假日回河北老家,宁女士都需要先把养的猫托付给朋友照顾几天。如果猫也可以上高铁,能省心不少。不少养宠物的人群有着这样的需求。

这样的呼声正得到重视。综合乘客反馈和媒体报道,近日,中国铁路客户服务中心正开展“铁路旅客高铁宠物运输调查问卷”。

如何参与?记者注意到,能填写该问卷的,是高铁列车上的乘客。扫描座椅上的“铁路畅行”二维码,会跳转至微信“铁路12306”小程序,进入到该趟列车的页面,点击进入“问卷·建议”页面就能看到“高铁宠物运输调查问卷”一栏。当列车到站时,问卷的通道将关闭。

据了解,该问卷共设置15个问题,征求养宠人士以及非养宠人士的建议,其中养宠时间、是否有携带宠物出行需求及出行次数、时间和运输方式,是否愿意尝试高铁运输等问题,还涉及如何降低对其他旅客影响、定价标准、提前多长时间预约服务、能承受的宠物运输时长等实际问题。这也是在实际运输中需要解决的问题。

综合网友提供的截屏来看,第1题,“您的养宠时间是?(单选)”选项包括:1年以内,1-3年,4-6年,6年以上。

第2题,“您饲养的宠物类型是?(单选)”选项包括:中型宠物,如猫、狗等;小型宠物,如兔子、仓鼠等;鸟类、禽类;爬行动物。

第3题,“在您出行过程中,是否有携带宠物出行的需求?(单选)”,选项包括:有;没有。

第4题,“您一年中携带宠物出行的次数是?(单选)”,选项包括:没有过;1-2次;2-5次;5次以上。

第5题,“您携带宠物出行时间一般是?(单选)”,选项包括:寒暑假;法定节假日;周末;工作日。

第6题,“您通常使用哪种方式运输宠物?(单选)”,选项包括:自驾;航空运输;铁路运输;公路运输。

第7题,“如果铁路提供高铁宠物运输,您是否愿意尝试?(单选)”,选项包括:非常愿意;愿意;可能会考虑;不愿意。

第8题,“为了降低对其他旅客的影响,在高铁宠物运输中您更关注哪方面的防护?(单选)”,选项包括:加强站台看护,避免宠物逃逸;采用专业包装,减弱宠物叫声;使用净味设备,降低异味影响;使用过滤装置,减少宠物毛发飘逸。

第9题,“如铁路提供高铁宠物运输,您期望的定价标准是?(多选)”,选项包括:按照航空宠物运输定价标准,比航空宠物运输价格略低;按照宠物重量计费;按照乘车距离计费;其他。

第10题,“如铁路提供高铁宠物运输服务,您最关注的是哪些内容?(多选)”,选项包括:宠物的安全与健康;运输费用;运输的时间与便捷性;宠物的舒适度;其他。

第11题,“您希望高铁宠物运输服务中提供哪些增值服务?(多选)”,选项包括:代办检疫证;接送宠物;与主人同车次运输;专人押运;全程监控;其他。

第12题,“您能承受的宠物运输时长是多久?(单选)”,选项包括:2小时以内;2-6小时;6-12小时;12小时以上。

第13题,“您认为宠物运输应该提前多长时间预约服务?(单选)”,选项包括:一周以上;5天以上;3天以上;1天以上。

第14题,“您对铁路提供高铁宠物运输的期望和建议有哪些?

第15题,“如您是非养宠人士,您对铁宠物运输有何建议?

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